这些职业行为习惯导致很多销售经理较难被进一步提拔,即使被提拔到更高级别的销售管理岗位也经常出现突然“死亡”。这样的现象在很多企业表现明显。所以,对于销售经理遇到上述职业发展的瓶颈大部分还是由于自身原因,值得认真反省。
当然有些销售经理做销售的确有自己一套独特的见解和思路,但是被委任于中高层管理职位后,表现平平,甚至错漏百出。这是因为做销售和做营销管理或者经营管理对一个人的要求大不一样。公司如此器重却难免超出其能力范围或素质要求,甚至因此枉误了他的前程。
那么是不是销售经理在职业发展道路上十分狭窄呢?其实不然,对于销售经理未来职业发展规划方向有很多:升迁到企业中高管理层(如总监、副总、总经理等)、进入其他职能部门(如市场部门、客服部门、管理部门等)、转行从事其他职业(如咨询、培训、猎头等)、自行创业做老板(如开店、经销、生产等)。我们也可以看到和听到周围很多这样成功的案例。
销售经理怎么突破职业发展瓶颈?最关键还是那句话“学习、学习、再学习”。尽管很多人说建立人脉、培养人情、扩大人际交往等才是关键,没错,但怎么也不能避免自己在大好机会面前临时抱佛脚、书到用时方恨少的窘境。根据自身发展规划,充分利用业余时间来给自己充电,不断提升自身综合技能和素养,从修炼内功来提高自身职业含金量,而不能坐吃山空,笑着等死!
现仅就那些期望还在销售或营销职业上有所突破的销售经理提供几点建议。
参加培训。认真对待并积极参加公司组织的内部、外部培训活动,而不是敷衍了事、走走过场。虽然一些公司组织的培训活动确实有些缺乏针对性或适用性,但是认真的学习态度是一回事,课后培训反馈又是另外一回事,不能本末倒置,自以为是。有些销售经理还自行在社会上报名参加培训班、短训班来有针对性提升自身的短板或提高才识,这都是值得嘉许的积极现象。
自我阅读。充分利用业余时间阅读相关营销书籍、杂志、报纸、网站文章等。需要注意的是一定要针对自身现有水平有选择性阅读适合自己的文字,这对自身成长最有效,然后再不断扩大阅读范围和阅读量。对于那些非专业出身、半路出家的销售经理,我个人建议首先还是先建立系统的营销思维架构,看看名家学者撰写的经典营销书籍,使得自己有一个营销思维基础。切忌东一榔头西一棒槌式的阅读,反而把自己搞得思维混乱、搞不清方向。
资格考试。尽管我们很多销售经理执着坚持“实干出真知”、“销售是做出来的!”等观点,但是衡量和培养你真实的综合水平还是那些比较权威的相关资格证书。比如职业经理人方面的资格、商务英语等等。根据自身发展需要有选择地报名参加学习,考取相应的资格证书,这样对自己也是一种修炼。
继续深造。对于一些本科学历的销售经理来说,考研、考取MBA/EMBA等都是不错的选择,使得营销思维能力进一步加强,自身职业含金量也加大。而那些专科以下学历的销售经理选择自考、夜大等形式来提高学历也是值得鼓励。毕竟传统的靠人情靠陪酒吃饭那一套做销售的思路只会使自己始终停留在土八路的阶段,不可能升华为营销方面的职业经理人。
撰写文章。很多销售经理很会说话,讲起话来滔滔不绝、天花乱坠、眉飞色舞、手舞足蹈。可是仔细听起来不是总那些事,就是语序混乱;写报告做汇报不是蜻蜓点水、粗枝大叶,就是缺乏条理性、逻辑性。所以培养书面化思考能力是很重要的,静思之中来撰写文章是一个比较好的方式,除了锻炼思维能力外,更主要在于梳理自己工作头绪思路,激发自己独特的见解和观点。
总之,销售经理要突破职业发展瓶颈就要建立在“学识、见识、胆识”的基础之上,任何投机取巧、鸡鸣狗盗、掩耳盗铃式的思路、任何急功近利、急于求成、唯利是图的心态最终都会以失败告终。
原载:2007年1月《AMT前沿论丛》
孟怡昭,在读EMBA,曾历任TCL金能电池有限公司区域销售经理、TCL移动通信有限公司市场部经理、营销总部渠道终端建设项目主管、上海华普汽车有限公司培训经理/内刊编辑、上海至汇营销咨询有限公司营销管理高级咨询顾问/项目经理、上海怡乐玩具坊有限公司总经理等。具有较为丰富的营销实战经验和营销理论基础。欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:mengyizhao@msn.com
销售经理如何突破职业发展瓶颈?(2)
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