价格坚持以我为主,不同客户采用不同的策略

2007-08-26 发布:admin 浏览次数 349 转入论坛浏览 我要发表文章
在现实的销售之中,我们不难发现,价格是影响交易的最为敏感的因素。确实,由于价格的问题,在很多时候我们不得不忍痛割爱,看着大笔的订单跑到了竞争对手的手中。这也是非常正常的现象,毕竟现在是买方市场的社会,有竞争就会有选择。

所以,在这样的一种大环境之下,有些人为了竞争就采取了大幅度削价的策略。坦白的说,这不是一种明智的选择,更加不是一种长久的策略。其实,对于一种产品来说,每个企业都应该有每个企业的内在优势。作为卖方的我们来讲,我们需要做的是真实的表现出自身的优势,坚持自我,坚持自信,寻找本质的不同和区别。其实,这本身就是销售工作的一部分更加是销售工作的重要内容。这是一种人类沟通的具体体现,这是买卖双方能够达成共识的基本前提。然而,很多时候在客户的强烈的压力之下,很多业务人员很容易失去自我,完全停留在了客户的情绪之中。这样是不理智的,更加是不合理的。其实,每个公司都有自己的低限,这也是一个公司或者企业生存所必须考虑的问题。对待客户我们要有足够的耐力和足够的信心,我们不能草率的去做任何的决定。

  然而,以我为主并不是意味着价格策略的保守,在任何时候都要墨守陈规般的去解决问题。在现实的环境之中,我们是需要有着区别的对待的,我们要根据不同的情况不同的客户而采取不同的策略,要具体问题具体分析。面对一些不是过于苛刻,要求不说太高的客户,我们可以适当的给他们一些优惠,给客户一种和谐的气氛,这样客户下次还会跟你合作。面对一些问题较多,对产品不是非常了解的客户,我们需要做的是细心的给予技术的帮助和支持,让客户真正的了解自己的产品。对于客户的疑问,我们要认真虚心的对待,要尽量打消客户心中的疑虑。至于价格,只要你的产品有足够的说服力度,我想客户自然也就不会过于刁难。面对一些过于难缠的客户来讲,我们需要做的是尽力为客户利益着想,尽力去打消客户的不满和说明自己产品的优势及价格高的具体原因,在公司价格低限的情况下帮助客户寻求一个更为有利的价格,寻求更高的差异性的优质服务。面对第一次合作的客户,我们需要给予他们更多的支持和关系,我们要让他们对我们更加的放心。对于价格我们尽量优惠以促进下次的合作。面对老客户,我们要注重感情方面的交流。至于价格,可以适当优惠。

  其实,在现实之中还有许多其它类型的情况的客户。至于价格问题,坦率的说我没有很深的研究,但是我认为,做销售就要坚持以我为主,面对不同的客户应该采取不同的策略!
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