我不知道各位采购同仁是否有过同样的烦恼:供货商不能及时交货,还振振有辞!
我不想点名这些企业的名字,但是可以这样肯定的告诉大家,他们绝对不是那些名不见经传的小单位。他们在同类产品中几乎都是国内前五名,甚至第一、第二的;至少我负责直接采购的大件货物生产厂家绝大部分排名在前十的。
一直以为,这些大厂应该是严格遵守合同的,但是,请看以下案例:
A、某风机厂:产品质量、名气、产值综合评分在国内同行排名前十,绝对没有人不认可,而且还是美国上市公司。(我们长期合作单位,每年业务量不少于800万)
合同签定交货期:95天;合同金额:135.45万;付款方式3331
合同签定后两个月:我电话联系,询问进展情况,业务员回答:“别着急,保证按时交货”
两个半月:业务员支支吾吾……,我感觉不妙,立即发传真,要求他们书面回答我进度情况;
不回传真,电话联系反问我是不是真的要按期提货(郁闷不?)
4月1日礼拜天我连夜赶过去(一夜汽车,770KM),我知道周一是他们例会日,发现:
原材料还没有买!我非常生气,要求业务员回答我什么原因,没有理由!我见了他们的销售经理,调度会后,书面保证我在4月20日保证交货!我知道这个只要排产,真正的生产周期只要20天左右,20日交货是正常生产即可!
4月13日再次联系,问做得怎么样了,回答:壳子成型了,主轴和叶轮在机床上。随后同时向我保证25日交货绝对没有问题!
我一听怎么又推迟了几天?立即追问……没有满意的答复!
立即安排人要过去,但是答复休息没有人,所以我再次安排人周日晚上过去,周一到达!!!结果:只看见了几片外壳割下的料!还用其他的轴和叶轮欺骗我们那个人!!!(我也被他骗我,郁闷啊)(提货款已经支付)
4月25日下午,再次问发货了没有,告诉我:在1/5前发货!我问怎么这样?究竟怎么安排的?告诉我在24小时赶!
29日再问,回答:能不能在1/5后发货呀?争取10日发机壳,15日发转子!!!保证你们20日开机!!
(上帝,我不要安装时间,保养时间?他们也不出厂调试了?)
立即向领导汇报,老大一听急了,要求马上出发,亲自开车陪我一起去,千里走单骑!为了同一批货去了3趟4人次!
总经理亲自接见,第一句话:“你们放心,保证不影响你们整体进度,昨天我刚把生产厂长撤职了”。到车间看货这次:壳子成型了;主轴粗加工后睡在地下“时效处理”,还需要:调质处理、精车、淬火、磨……;叶轮还刚割了两端平板!一再要求后总经理安排生产分厂出了进度表:保证8/5交货!并写了书面批示、盖章!
(怕大家看得晕,省略了N次电话、传真催货经过)
我不知道今天是几号了,朋友?早上电话联系,回答:快了,快了,马上好!
朋友,你是否愿意继续跟他们这种人打交道?如果还有选择的话,我绝对不会再找这些混蛋!
在这里,我也向该项目的项目经理说声:对不起,让你挨业主骂了。可是,后面的影响生产的罚款怎么办?
假如每一个合同都这么办,我应该变成几个人才能完成目前的采购任务?他们的态度还是好的,下次请大家见识一个更加让我郁闷的……目前还没有结果
采购之痛系列一:交货期
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